Dojrzałość cyfrowa firm i wykorzystanie AI

Nowe badanie wskazuje, że w większym stopniu AI wykorzystują te firmy, które w swojej działalności już do tej pory szeroko wykorzystują narzędzia cyfrowe (m.in. rozwiązania chmurowe, systemy bezpieczeństwa), jednocześnie . Takie są wyniki badań Ministerstwa Rozwoju i Technologii.

Firmy, które korzystają z 9-10 różnych narzędzi cyfrowych, to wśród nich 32 proc. wdrożyło rozwiązania AI. 

Z kolei firmy o najniższym poziomie cyfryzacji (1-2 narzędzia), w ogóle nie stosują AI, a w grupie firm, które  umiarkowanie są zinformatyzowane (3-4 narzędzia) - niespełna 9 proc. korzysta z AI.

x

Raport zawiera stwierdzenie: "92% ankietowanych firm nie posiada oficjalnego dokumentu określającego wizję i strategię cyfryzacji oraz planu wdrożenia rozwiązań cyfrowych. Zdecydowana większość firm (72%) nie posiada zespołu lub pracownika odpowiedzialnego za wdrażanie i rozwój rozwiązań cyfrowych i informatycznych."

x

Dane Eurostatu wskazują, że 70 proc. polskich firm (zatrudniających minimum 10 pracowników) osiągnęło przynajmniej podstawowy poziom cyfryzacji. 

Miarą zaawansowania cyfrowego jest wskaźnik DII (Digital Intensity Index). 

Dane z raportu pt. Monitor Transformacji Cyfrowej Biznesu 2025 wskazują, że ponad połowa wdrożeń AI ogranicza się do prostych, niewymagających integracji rozwiązań i koncentruje się głównie na marketingu, sprzedaży czy obsłudze klienta. Oznacza to, że korzystają z narzędzi, np. modele językowe (LLM). Można je szybko zaadaptować przy niewielkich wymaganiach technologicznych i podstawowych kompetencjach cyfrowych.

x

Raport zawiera stwierdzenie: "Zrealizowane w ramach projektu badania potwierdzają, że obecny stan zaawansowania cyfryzacji Małych i Średnich Przedsiębiorstw (MŚP) w Polsce jest daleki od oczekiwań, zarówno zdaniem przedstawicieli firm, jak i szerokiego grona interesariuszy transformacji cyfrowej.", "...wyraźnie wybrzmiewa opinia, że administracja publiczna nie wspiera w sposób realny firm MŚP we wdrażaniu rozwiązań cyfrowych".

x

Dane udostępniono pochodzą z projektu pt. Advancing the digital transformation of Polish enterprises. Ministerstwo Rozwoju i Technologii.

Raport: ADVANCING THE DIGITAL TRANSFORMATION OF POLISH ENTERPRISES. Current State Report. Ministerstwo Rozwoju i Technologii.

x

Wielkość próby badawczej: N= 650,
Grupa docelowa: małe i średnie przedsiębiorstwa, MŚP (1-250 pracowników) z różnych branż. 

Transformacja cyfrowa - Ministerstwo Rozwoju i Technologii - Portal Gov.pl

źródło: Maciej Baranowski. 2025. Dojrzałość cyfrowa warunkiem adopcji AI. Tygodnik Gospodarczy Polskiego Instytutu Ekonomicznego, 24/2025.